广东透码高手坛|香港内部提前透码|

六西格瑪管理第二版(電子書)596頁

  • 基本信息

    書名:六西格瑪管理(第二版)

    定價:78.00元

    作者:馬林,何楨

    出版社:中國人民大學出版社

    出版日期:2014-01-01

    ISBN:9787300057545

    字數:

    頁碼:

    版次:1

    裝幀:平裝

    開本:16開

    商品重量:0.4kg

    編輯推薦


    內容提要


    六西格瑪管理在通用、摩托羅拉等全球500強企業中的成功推廣,促進了越來越多的企業加入六西格瑪管理實踐者的行列,其中包括寶鋼、海爾等一大批知名企業。作為實施六西格瑪管理的骨干,六西格瑪黑帶的專業水平和技能非常重要。成功地推行了六西格瑪管理的企業大都十分重視對黑帶的訓練和培養。作為質量管理領域的機構,中國質量協會從2004年10月開始在全國范圍內開展了注冊六西格瑪黑帶的考試和認證工作。本書由全國六西格瑪管理推進工作委員會組織專家編寫而成,是一本性、實用性都很高的六西格瑪管理教材。它既是中國質量協會注冊六西格瑪黑帶考試的指定參考書,也可作為企業內部進行六西格瑪培訓的教材。本書涵蓋了中國質量協會注冊六西格瑪黑帶知識大綱的所有內容,包括:
    六西格瑪管理的領導
    業務流程管理、業績目標與測量
    六西格瑪項目管理
    DMAIC各階段的主要工具方法
    精益企業及其與六西格瑪管理的結合
    DFSS的方法與工具

    目錄


    篇 總 論
    章 六西格瑪管理概論
    1.1 六西格瑪管理的發展
    1.1.1 質量概念的演進和質量管理的發展
    1.1.2 六西格瑪管理的起源和發展
    1.2 六西格瑪的概念和作用
    1.2.1 六西格瑪的概念
    1.2.2 六西格瑪管理的作用
    1.3 六西格瑪管理的領導、文化和戰略
    1.3.1 高層領導在六西格瑪管理中的作用
    1.3.2 六西格瑪價值觀與企業文化
    1.3.2 六西格瑪管理與企業戰略
    1.4 六西格瑪管理的組織和推進
    1.4.1 六西格瑪管理的組織結構
    1.4.2 六西格瑪管理的推進步驟
    1.5 六西格瑪管理方
    1.5.1 六西格瑪改進的模式——DMAIC
    1.5.2 六西格瑪設計的模式
    第2章 六西格瑪與過程管理
    2.1 過程管理基礎
    2.1.1 過程的定義
    2.1.2 過程負責人和相關方
    2.1.3 價值鏈與過程類別
    2.1.4 過程與職能、項目的關系
    2.1 顧客需求分析
    2.2.1 顧客的識別
    2.2.2 顧客滿意與顧客忠誠
    2.2.3 顧客數據的收集
    2.2.4 顧客數據的分析
    2.2.5 關鍵顧客要求的轉化
    2.3 經營結果
    2.3.1 過程績效度量指標
    2.3.2 水平對比
    2.3.3 財務收益
    第2章 六西格瑪項目管理
    3.1 六西格瑪項目選擇
    3.1.1 六西格瑪項目選擇原則
    3.1.2 六西格瑪項目選擇流程
    3.1.3 六西格瑪項目選擇需注意的問題
    3.2 六西格瑪項目立項表和計劃
    3.2.1 項目立項表和計劃概述
    3.2.2 項目規劃工具
    3.2.3 項目文檔
    3.3 六西格瑪項目團隊建設
    3.3.1 團隊的組建和授權
    3.3.2 團隊發展階段
    3.3.3 團隊動力與績效
    3.3.4 團隊工具
    3.1 六西格瑪項目監控與促進變革
    3.1.1 項目跟蹤和監控
    3.1.2 促進變革
    3.5 六西格瑪項目管理與策劃工具
    3.5.1 親和圖
    3.5.2 關聯圖
    3.5.3 樹圖
    3.5.4 矩陣圖
    ……
    第2篇 DMAIC流程
    第4章 界定
    第5章 測量
    第6章 分析
    第7章 改進
    第8章 控制
    第3篇 精益生產與六西格瑪設計
    第9章 精益生產
    0章 六西格瑪設計
    附表
    常用六西格瑪中英文名詞索引
    參考文獻
    中國質量協會注冊六西格瑪黑帶考試樣題

    作者介紹


    馬林,中國質量協會副會長兼秘書長,教授級高級工程師、全國“五一”勞動獎章獲得者,享受特殊津貼的質量專家、日本東京大學訪問學者,《中國質量》和《品質》雜志總編,《國際質量譯叢》和《質量叢書》主編。主要著作有《顧客完全滿意》和《日本的質量經營》等。

  • 26389.97KB
  • 生產品管
  • 2019-12-24
  • 食品與農產品;電子電氣;紡織品與服裝;化妝品;環境與水質;材料分析;石油化工品;礦產品;機械設備與裝置;特種設備;機動車;包裝材料與紙制品;藥品與生物制品;醫療器械;醫學檢驗;獸醫檢驗;動植物檢疫;建筑與建材;計量與測量;日用消費品;其他產品
广东透码高手坛
上证指数 理财投资平台排行榜k 快乐12分钟开 东莞配资公司 贵阳捉鸡麻将冲锋鸡 足球分析工具 蓝乔配资 西甲联赛直播免费观 海南琼崖麻将官网 有哪些股票融资公司